Versand und Rückgabe

Alle wichtigen Angaben zu Lieferung, Versandkosten und Rückgabe auf einen Blick.

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden Bestellungen innerhalb Deutschlands mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ein bis drei Werktage nach Eingang der Bestellung.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung.

Versandkostenfrei ab

Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL. Sie erhalten die Sendungsinformationen nach dem Versand.

Lieferzeiten

Die angegebene Lieferzeit von ein bis drei Werktagen gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands, sofern der Artikel verfügbar ist. Bei Feiertagen oder ungewöhnlich hohem Bestellaufkommen kann sich die Lieferung verzögern.

Rückgabe

Sie können Artikel zurückgeben, wenn sie sich in einem unbenutzten und vollständigen Zustand befinden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihr Anliegen zuordnen und Ihnen den weiteren Ablauf erklären können.

So gehen Sie vor

  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
  • Verpacken Sie die Ware sicher und vollständig.
  • Senden Sie die Ware an die von uns genannte Rücksendeadresse.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer, sofern nicht gesetzlich anders geregelt. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] oder +49 173 4363 9. Wir finden eine Lösung.